近日，江汉区民意街道综合执法中心依托“城市管理进社区”工作机制，高效处置一起深夜噪音扰民投诉，仅用数日便实现问题闭环整改，用实际行动筑牢基层治理防线，赢得居民点赞。

接诉即办，精准锁定扰民声源。“深夜总能听到嗡嗡声，根本睡不好！”近期，有居民向民意街道综合执法中心投诉，友谊路自治街路口停车场内车巴达自助洗车点存在深夜噪音扰民问题，严重影响周边居民休息。

接到投诉后，执法工作人员第一时间赶赴现场开展初查。经现场细致观察，并未发现自助洗车设备运行产生明显噪音，初步判断扰民声源另有其主。为精准定位问题，工作人员连夜使用简易噪声测量设备展开检测，最终锁定噪音来源为停车场内相邻的充电桩变电箱，夜间运行时噪声值超出标准限值。

联动整改，专业验收筑牢合规

为快速解决扰民问题，民意街道综合执法中心联合社区，第一时间与涉事充电桩运营公司取得联系，现场说明噪声超标情况及相关环保法规要求。经沟通，企业高度重视，立即落实整改措施，为变电箱加装隔音罩，从源头降低噪声传播。

整改工作完成后，执法中心联合区城管局专业人员，再次来到现场，对充电桩变电箱噪音进行夜间专业检测，经检测，噪音数值已符合国家相关标准。后续，环保部门也对整改后的设备进行全面检查，确认设备噪音排放达标，彻底解决了噪音扰民问题。

回访反馈，治理成效获认可。问题整改到位后，工作人员主动联系投诉居民，详细告知整个事件核查、整改、检测全过程。居民现场核实后表示满意，对城管部门快速响应、高效办事的工作作风给予高度认可。

此次噪音扰民问题的高效处置，是“城管进社区”工作下沉基层、服务民生的生动缩影。下一步，民意街道将持续深化“城管进社区”工作机制，畅通居民诉求渠道，聚焦群众急难愁盼问题，推动执法服务与基层治理深度融合，切实提升居民的获得感、幸福感与安全感。